• Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Tôi làm
  • Google Adsense
  • Tôi học
  • Cách sống
  • Yêu công nghệ
  • Marketing

Đỗ Mạnh Hùng - Blog của Đỗ Mạnh Hùng SEO Expert, Mmomaster

kuking

Làm sao nói đúng điều khách hàng muốn nghe

Tháng Chín 16, 2021 by Đỗ Mạnh Hùng

Cùng tìm hiểu Làm sao nói đúng điều khách hàng muốn nghe, chi tiết bài viết:

Thực tế trong ngành bán lẻ cho thấy ngày nay khách hàng càng trở nên kén chọn hơn, họ muốn trả tiền ít hơn và nhận lợi ích nhiều hơn. Chính vì vậy thông điệp mà công ty hay thương hiệu truyền tải trên các công cụ như website, quảng cáo, thư trực tiếp và đặc biệt là quan hệ công chúng cần phải đánh trúng vào những mong đợi nói trên.

  • 1

    Doanh thu sẽ gia tăng một khi bạn nói trúng những gì khách hàng muốn nghe

    Để hiểu rõ những gì họ mong đợi đối với công ty hay thương hiệu, hãy triển khai các chương trình khảo sát, có thể bằng hình thức trực tuyến, nhóm trọng điểm hay thảo luận bàn tròn với khách hàng tiềm năng, hay thông qua những phản hồi trực tiếp khi tiếp xúc bán hàng một đối một. Các thông điệp truyền thông cần phải tạo ra được sự đồng nhất xuyên suốt trên các công cụ từ website, mạng xã hội cho tới các công cụ truyền thông ngoại tuyến. Điều này có nghĩa là chúng cần phải đơn giản, trực tiếp, dễ nhớ và dễ hiểu.

    Thông điệp cốt lõi cần phải xác định rõ ràng sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và phải tạo ra sự tương quan và gắn kết với khách hàng. Chỉ cho họ thấy trái tim và linh hồn của thương hiệu.

  • 2

    Bạn có thể mô tả công ty là gì và làm gì chỉ với một vài từ?

    Điều này đôi khi rất khó khăn với những doanh nhân còn non kinh nghiệm, đặc biệt khi công ty có cung cấp những sản phẩm công nghệ có độ phức tạp cao. Việc tóm tắt được công ty bạn làm gì là rất cần thiết, hay đặc biệt hơn khách hàng sẽ có lợi ích gì từ những sản phẩm bạn cung cấp. Khi xây dựng thông điệp cốt lõi của doanh nghiệp, hãy quên đi những từ như “của chúng tôi” hay “chúng tôi”, mà hãy thay thế bằng “bạn” và “của bạn”. Loại ngôn ngữ hướng ngoại này sẽ trở nên thu hút khách hàng hơn. Do đó một câu bắt đầu bằng “Chúng tôi cung cấp” có thể được viết bằng “Bạn sẽ có”.

  • 3

    Thông điệp cốt lõi cần phải xác định rõ ràng sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và phải tạo ra sự tương quan và gắn kết với khách hàng.

    Cũng cần bỏ những từ trống rỗng và hay bị lạm dụng như “giải pháp”. Một thông điệp cốt lõi hiệu quả sẽ truyền tải được lợi ích khách hàng nhận được khi họ sử dụng sản phẩm. Nó thu hút và nắm bắt sự quan tâm của khách hàng. Nó không phải là nơi để nói về đặc điểm của sản phẩm. Hãy tận dụng thông điệp cốt lõi của công ty nói về lợi ích như một lời hứa, và sử dụng các công cụ truyền thông để giải thích rằng bạn đã, đang và sẽ làm những gì để giữ vững lời hứa đó bằng cách cụ thể hóa các đặc điểm của sản phẩm.

    Các chiến dịch quảng cáo và câu khẩu hiệu cần phải nắm bắt đúng bản chất của thông điệp cốt lõi. Bởi vì khẩu hiệu và chiến dịch quảng cáo chỉ tồn tại trong một thời điểm nhất định, trong khi đó thông điệp cốt lõi mới chính là trái tim và linh hồn của thương hiệu và tồn tại trong một thời gian dài. Chính vì vậy rất khó thay đổi cảm nhận của khách hàng về thương hiệu một khi chúng đã được hình thành. Do đó khi xây dựng thông điệp cốt lõi cho thương hiệu, cần phải có tầm nhìn xa và luôn kiên trì hỗ trợ sự phát triển của thương hiệu.

Các sản phẩm số CỰC HOT giải trí, học tập:

  • mua tài khoản zoom không giới hạn
  • mua discord nitro tại oao.vn
  • chặn quảng cáo youtube trên tivi điện thoại, các loại

Tham khảo:

  • cách tạo trend trên mạng xã hội
  • hướng dẫn tài liệu kinh doanh
  • Minecraft optifine là gì

Nguồn:

  • Huondan365 – oao.vn – google

Bài viết liên quan

Ngăn ngừa dị ứng không khó
Nghệ thuật Chèo vẫn bền bỉ vượt thời gian
12 món ăn đường phố nghe tên là “nuốt nước miếng” của Ý

Filed Under: Yêu công nghệ Tagged With: Bán hàng qua mạng

Primary Sidebar

Bài mới nhất

  • Cảm động câu chuyện về bài hát “chị tôi” của Trần Tiến
  • Đừng bỏ qua cách làm hoa bươm bướm đẹp mong manh
  • Bí quyết vượt qua khó khăn khi đặt tên cho baby mới chào đời
  • Vẽ bản đồ gia vị món ngon Việt qua 4.000 năm
  • Chuyện lạ nơi thiếu nữ 16 tuổi qua 3 đời chồng

Chuyên mục

  • Cách sống
  • Giới thiệu
  • Google Adsense
  • Marketing
  • Sức khỏe
  • Tôi học
  • Tôi làm
  • Yêu công nghệ

Blog Frends

PT boxing Huấn luyện viên
Dat mua bộ kích nổ ô tô tốt nhất chinh hang
Tìm hiểu Giải đáp Kết hôn với người nước ngoài tại đây
Download Gta Mods popular
Reviews Minecraft Mods wminecraft HD

Copyright © 2022 · Blog cá nhân của Đỗ Mạnh Hùng

Go to mobile version