Học hỏi những doanh nhân thành đạt cách tiếp thu lời khuyên

Luôn luôn bảo vệ những nhược điểm trong doanh nghiệp

Richard Branson – sáng lập Tập đoàn Virgin, khi mới 15 tuổi, ông đã muốn rời khỏi trường học và bắt đầu khởi nghiệp về tạp chí. Cha ông nói với ông rằng không thể bắt đầu cho đến khi nào ông bán đủ quảng cáo để trang trải cho các chi phí in ấn và giấy, nếu không ông sẽ khó tránh khỏi thất bại. Branson cũng đã sử dụng chiến lược này như là người lãnh đạo Virgin Records khi ông sẵn sàng bắt đầu hãng hàng không riêng cho mình.

Bạn sẽ không bao giờ biết đang đối mặt với điều gì cho đến khi “ngủ” với nó

Gary Vaynerchuk, giám đốc điều hành và đồng sáng lập Vayner Media, nhận được lời khuyên từ nhân viên bán hàng già nua khi ông vẫn còn làm trong cửa hàng kinh doanh rượu: “Gary, ông sẽ không bao giờ biết mình đang đối mặt với điều gì cho đến khi “ngủ” với nó”.

Cái nhìn sâu sắc từ câu nói đó dần được điều chỉnh và khiến ông nhận ra ngay cả khi bạn thành lập doanh nghiệp, bạn không thể “cứng đơ” trước nỗi sợ hãi khi một điều gì đó bất ngờ xảy đến.

Học cách “câm miệng” và “lắng nghe”

Dave Kerpen, giám đốc điều hành của Likeable Local, nhận được công việc đầu tiên tại Radio Disney với vị trí nhân viên bán hàng. Sau vài tuần làm việc không hiệu quả, ông đã nhận được một “lời khuyên” từ người quản lý bán hàng khu vực: “Hãy nhớ một điều này: ngậm miệng lại và lắng nghe”.

Kerpen đã chuyển trọng tâm của mình vào việc hỏi khách hàng những câu hỏi và giải quyết chúng thay vì moi móc thông tin, và trong vòng 6 tháng, ông đã trở thành nhân viên bán hàng giỏi nhất trong khu vực.

Một sản phẩm mới phải thuyết phục được khách hàng: “Cuộc sống của bạn sẽ tốt hơn nếu dùng nó”

David Marcus, chủ tịch của PayPal, đã bị “vùi dập” bởi chính khách hàng của mình khi mới là một doanh nhân trẻ tuổi (23 tuổi) đầy tự mãn. Sau khi giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng, họ đã phản hồi: “Đừng khiến tôi phải thay đổi cách mà tôi đã từng làm trừ khi nó thực sự tốt hơn”. Marcus nhận ra rằng khi giới thiệu một sản phẩm hoàn toàn mới về cách hoạt động cho khách hàng, sản phẩm đó phải tốt hơn đáng kể để khiến họ phá vỡ thói quen so với việc chỉ tiết kiệm tiền.

Một sản phẩm mới phải thuyết phục được khách hàng

Lãnh đạo bằng cái đầu, trái tim và đôi bàn tay

Clara Shih, giám đốc điều hành Hearsay Social, đã nhận được lời khuyên rất hữu ích từ một người bạn thuở đại học là Craig Weatherup (cựu giám đốc điều hành của PepsiCo). Craig Weatherup nói với Shih rằng chìa khóa của năng lực lãnh đạo là “cái đầu, trái tim và đôi bàn tay”, đồng nghĩa sự đánh giá năng lực của một doanh nghiệp cần đi liền với đam mê, và người dẫn dắt không bao giờ được ngần ngại làm bẩn cả đôi bàn tay cùng với đồng nghiệp của mình.

Tầm quan trọng của việc biến đam mê thành thói quen

Gretchen Rubin (một blooger) bắt đầu trang của mình là The Happiness Project cách đây 8 năm. Và lời khuyên quý giá mà cô nhận được từ một blogger khác: “Cô nên viết mỗi ngày”. Cô đã khám phá mặc dù rất dễ để viết blog mỗi ngày, nhưng nó khiến mình tiêu hao nhiều năng lượng; nhưng khi chuyển nó thành thói quen, việc viết blog lại trở thành niềm hạnh phúc thật sự.

6 nhân vật trên đã biến lời khuyên tưởng chừng là nhỏ thành hành động và gặt hái được thành công. Còn bạn, những lời khuyên nào đã góp phần giúp bạn thay đổi tư duy, hoặc qua đó thu được thành công? Hãy chia sẻ với Blog Khởi nghiệp.